Le contenu

Foire aux questions

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes passées dans la boutique Guili gribouilli sont traitées et envoyées sous 6 semaines(le temps de la confection).
L’envoi de la commande s’effectue à l’adresse indiquée par l’acheteur à la commande dans les 6 semaines à compter de la réception du règlement. Les envois se font par la Poste en colissimo et par GLS  pour la France métropolitaine et par Mondial Relay pour la Belgique et le Luxembourg.
Le délai de livraison moyen en colissimo/GLS est de 2 ou 3 jours ouvrables pour la France,  et de 3 jours ouvrables pour la Belgique et le Luxembourg via Mondial Relay.

Comment entretenir mes produits ?

De manière générale il est recommandé de laver vos articles Guili gribouilli à basse température (30° max) et de ne pas les passer au sèche linge afin de préserver l’éclat des couleurs. D’autres recommandations spécifiques peuvent être indiquées sur certains articles :il vous est possible de vous rendre dans la page article de la boutique , les conseils d’entretien y sont rappelés pour chaque article !

A combien s’élèvent les Frais de livraison ?

Vers la France: les frais d’envoi sont compris entre 5,90 et  8,90 euros pour toute livraison en France métropolitaine. La livraison est offerte  pour toute livraison en France métropolitaine d’une commande égale ou supérieure à 150 euros.  Vers la Belgique et le Luxembourg : les frais d’envoi sont de 6,90 euros pour toute livraison d’un article ou plus en Belgique ou aux Luxembourg.

Guili gribouilli peut-il livrer ses produits hors France métropolitaine ?

Guili gribouilli livre déjà ces produits en Belgique et Luxembourg via Mondial Relay . Il est possible de réaliser des envois en outremer ou dans d’autres pays… contacter moi alors à l’adresse suivante pour une estimation des FP hors de France: contact@guiligribouilli.fr