Actuellement le délai de traitement des commandes est de 20 jours ouvrés, le temps de la confection des articles. Pensez à anticiper vos achats si bébé arrive bientôt! :)

Foire aux questions

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes passées dans la boutique Guili gribouilli sont traitées et envoyées sous 20 jours ouvrés(le temps de la confection!!)
L’envoi de la commande s’effectue à l’adresse indiquée par l’acheteur à la commande dans les 20 jours ouvrables à compter de la réception du règlement. Les envois se font par la Poste en colissimo pour la France métropolitaine et la Suisse et par Mondial Relay pour la Belgique et le Luxembourg.
Le délai de livraison moyen en colissimo est de 2 ou 3 jours ouvrables pour la France, de 4 à 5 jours ouvrables pour la Suisse et de 3 jours ouvrables pour la Belgique et le Luxembourg via Mondial Relay.

Comment entretenir mes produits ?

De manière générale il est recommandé de laver vos articles Guili gribouilli à basse température (30° max) et de ne pas les passer au sèche linge afin de préserver l’éclat des couleurs. D’autres recommandations spécifiques peuvent être indiquées sur certains articles.

Tour de lit/gigoteuse/coussin/couverture : laver à 30° cycle délicat, réduire l’essorage à 500 tours maxi, séchage à plat conseillé, repassage fer doux, SANS VAPEUR !
Petite astuce pour réduire le temps de séchage : poser votre tour de lit ou gigoteuse sur une serviette éponge , puis rouler cette serviette en la pressant régulièrement pour en extraire le surplus d’eau. Votre gigoteuse/tour de lit en sortiront essorés sans avoir été abîmés.

Pochons : repassage fer doux sans vapeur

Coussin : lavage à 30°, cycle délicat, repassage de la housse à fer doux en ayant pris soin de retirer le coussin de rembourrage.

Coussin musical : lavage en surface recommandé. Lavage à la main possible

Mobile : lavage en surface uniquement

Autres articles textiles : lavage à 30° conseillé, cycle délicat, repassage fer doux(surtout en présence de broderie !)

Il vous est également possible de vous rendre dans la page article de la boutique , les conseils d’entretien y sont rappelés pour chaque article !
Une petite feuille mémo vous sera également envoyée avec votre envoi pour vous rappeler les bons gestes à avoir pour préserver vos articles.

A combien s’élèvent les Frais de livraison ?

L’emballage et l’expédition se font depuis notre bureau talantais.
Vers la France: les frais d’envoi sont de  6 ,90 euros pour toute livraison d’un article en France métropolitaine+ 1 euros par article supplémentaire. La livraison est offerte  pour toute livraison en France métropolitaine d’une commande égale ou supérieure à 150 euros.                                                       Vers la Belgique et le Luxembourg : les frais d’envoi sont de 6,90 euros pour toute livraison d’un article ou plus en Belgique ou aux Luxembourg.                                                                                                    Vers la Suisse: les frais d’envoi sont de 15,90 euros pour toute livraison d’un article ou plus. Veuillez noter que le service des douanes suisses peut vous réclamer des frais de dédouanement.

Guili gribouilli peut-il livrer ses produits hors France métropolitaine ?

Guili gribouilli livre déjà ces produits en Belgique et Luxembourg via Mondial Relay et en Suisse via colissimo. Il est possible de réaliser des envois en outremer ou dans d’autres pays… contacter moi alors à l’adresse suivante pour une estimation des FDP hors de France: contact@guiligribouilli.fr